中机美诺成功举办2023年服务商培训及9360青贮机培训会

伴随着美诺青贮机在市场的良好表现，尤其是新机型的销量快速增长，满足客户需求和推动美诺标准化服务变得愈加重要。

4月15日，中机美诺客户服务中心在固安生产基地，举办了为期五天的2023年中机美诺服务商培训及9360青贮机培训班。来自内蒙古、山西、陕西、河南、宁夏等地十余家服务商，共计二十余人参加了本次培训班。中机美诺董事长、总经理崔刚莅临现场，并发表致辞。

在培训期间，中机美诺售后服务总监王飞对标准化服务内容进行讲解，包括完整交机流程、规范化服务、模板化季后检修、万企链的规范使用，以及服务人员培训认证等方面，以达到全方面指引服务商发展的目的。中机美诺配件部经理崔宏旭为服务商分享配件库的管理经验，并宣讲了中机美诺配件供应政策，助力服务商提升配件库的管理水平。

中机美诺研发工程师华荣江、赫志飞、李雷霞分别就9360整机结构、液压原理、电器原理做详细讲解，并对学员们服务中遇到的问题一 一解答，课程生动丰富，干货满满。中机美诺售后服务经理崔晓东引导学员们实车拆解，讲解保养维护要点，分享宝贵服务经验，使学员们更快速地掌握服务9360青贮机的能力。

本次培训打破常规演示流程，采取角色扮演的模式，充分还原日常面对客户的情况，分组做交机流程。现场气氛活跃，学员们都轻松地完成了完善规范的交机流程。培训最后，学员们普遍表示这次培训收获满满，不虚此行，不但掌握了9360青贮机维修保养的服务能力，还对标准化服务有了新的认识，有效提高了为客户提供完善、贴心服务保障的工作水平。本次培训达到了预期效果，取得了圆满成功！